شرایط گارانتی مانیتور استوک
شرایط گارانتی مانیتور استوک
1. مدت زمان گارانتی:
مانیتورهای استوک شامل گارانتی 6 ماهه (یا زمان مشخص شده) از تاریخ فاکتور خرید هستند.
2. شرایط قابل پذیرش گارانتی:
گارانتی شامل خرابی‌های فنی و کارخانه‌ای مانند مشکلات تصویر (پیکسل سوخته فراتر از حد مجاز)، خاموش شدن ناگهانی، یا نقص در عملکرد مدارهای داخلی می‌شود.
پیکسل سوخته: تا 3 پیکسل سوخته یا معیوب در یک ناحیه یا مجموعاً تا 5 پیکسل در کل صفحه شامل گارانتی نمی‌شود.
وجود ایراداتی که توسط کارشناس فنی تأیید شوند، تحت پوشش گارانتی قرار می‌گیرد.
3. شرایطی که گارانتی را باطل می‌کند:
آسیب‌های فیزیکی شامل شکستگی صفحه‌نمایش، خراش‌های شدید، آسیب ناشی از فشار، ضربه، یا سقوط.
نفوذ مایعات به داخل مانیتور.
آسیب ناشی از نوسانات برق، استفاده از آداپتورهای نامناسب، یا عدم استفاده از محافظ برق.
هرگونه دست‌کاری یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز یا مراکز خارج از نمایندگی.
مخدوش شدن یا از بین رفتن هولوگرام یا برچسب گارانتی.
4. موارد خارج از گارانتی:
تغییرات جزئی در نور یا کیفیت تصویر که ناشی از عمر طبیعی محصول است.
باتری‌های داخلی یا سایر اقلام جانبی همراه مانیتور (در صورت وجود) تحت گارانتی نیستند.
5. روند استفاده از گارانتی:
مشتری موظف است مانیتور را به همراه فاکتور خرید و کارت گارانتی معتبر به دفتر خدمات گارانتی ارائه دهد.
پس از بررسی و تأیید خرابی توسط تیم فنی، مانیتور تعمیر یا در صورت امکان تعویض می‌شود.
6. تعهدات فروشگاه:
در صورت عدم امکان تعمیر یا تعویض، مبلغ پرداختی مشتری طبق قوانین بازگشت کالا به او بازگردانده می‌شود.
زمان مورد نیاز برای تعمیر یا بررسی مانیتور بین 7 تا 14 روز کاری است.
7. سایر موارد:
شرایط گارانتی ممکن است با توجه به قوانین و سیاست‌های فروشگاه تغییر یابد.
ارائه گارانتی به معنی تضمین ظاهر مانیتور استوک نیست و خط‌وخش‌های جزئی روی بدنه(غیر از پنل) یا علائم استفاده قبلی شامل گارانتی نمی‌شود.
توجه: با خرید مانیتور، مشتری تأیید می‌کند که این شرایط را به‌طور کامل مطالعه و پذیرفته است.
